Craintes des internautes pour leurs données privées
Craintes des internautes pour leurs données privées
Depuis quelques années, les usages en ce qui concerne l’internet ont beaucoup évolué. Le nombre de personnes présentes sur internet a vertigineusement augmenté. Cela s’explique par l’apparition des téléphones portables intelligents appelés smartphone pour faciliter la vie aux utilisateurs. À cela s’ajoute la digitalisation des services entamée par les entreprises dans le monde entier. Mais s’il est vrai qu’il faut saluer et encourager cette révolution numérique, il ne faut cependant pas passer sous silence la question épineuse relative à la protection des données des internautes.
Face aux menaces de la cybercriminalité, les utilisateurs de l’internet sont saisis de crainte quant à la protection de leurs données personnelles. Il est nécessaire pour les entreprises en ligne et les promoteurs de site internet de protéger les données privées des internautes. Quelles sont donc les solutions à mettre en œuvre pour assurer la sécurité des informations personnelles des internautes ? Suivez ce guide pour en savoir davantage.
- Les internautes partagent beaucoup d’informations
- Les internautes sont inquiets pour leurs données privées
- Il est important de proposer à ses internautes un site sécurisé
- Bien protéger son site avec une solution de cybersécurité en ligne
Les internautes partagent beaucoup d’informations
En plein 21e siècle, il serait difficile pour beaucoup de personnes de se passer d’internet. Il est devenu un réseau de communication incontournable. Les internautes s’en servent pour plusieurs utilités. D’abord, l’internet est le moyen privilégié par tous pour effectuer des recherches, qu’il s’agisse d’étudiants, de professionnels, de chercheurs ou des particuliers.
À sa création, le web servait à mettre en réseau les chercheurs de différentes universités. Au fil des années, le réseau s’est étendu pour répondre à de nouveaux besoins. Les prouesses technologiques ont permis de mettre internet au service des autres secteurs tels que la médecine, l’économie et les finances.
De même, Internet trouve son importance dans la diversité de contenus qu’il propose. Depuis plus d’une décennie, on constate une migration des téléspectateurs vers les médias en ligne. Le web a donc pris le pas sur la télévision. La conversion des téléspectateurs en internautes a été rapide. Cela s’explique par la mise en ligne des programmes diffusés à la télévision et bien plus. Il faut remarquer que la digitalisation des programmes télé n’est pas la seule innovation rendue possible par l’internet.
Le web donne la possibilité d’accéder à des contenus innovants qui détruisent les barrières géographiques. L’internaute peut aujourd’hui effectuer des visioconférences, quelle que soit sa position sur le globe. La mobilité du travail est rendue possible grâce à l’internet. De nombreuses entreprises proposent des contrats de télétravail ou des prestations en freelance. De nombreuses informations sont ainsi partagées par les internautes.
Par ailleurs, d’autres services sont possibles en ligne. De ce fait, les banques proposent des services à l’endroit des consommateurs. Les clients peuvent consulter leur solde, faire des transferts de fonds sans forcément se rendre dans une agence. C’est donc à juste titre qu’ils s’inquiètent pour la sécurisation de leurs données personnelles.
Les internautes sont inquiets pour leurs données privées
Avec la révolution numérique entamée depuis une décennie, l’internet s’est démocratisé. La technologie aidant, plus besoin d’avoir forcément un ordinateur avant de profiter du web. Avec un smartphone, le monde est désormais à portée de main.
Ces avancées pourraient amener à croire que tout est rose lorsqu’on réalise ses activités en ligne. Ce n’est pourtant pas le cas. En effet, le développement de l’internet a entraîné avec lui la prolifération de nouvelles formes de vices qui mettent en danger les données personnelles des internautes. Voici les raisons qui expliquent les inquiétudes de ces derniers.
L’internet et le développement des banques de données
L’internet est un vaste réseau de communication. Il est difficile de mesurer la quantité de données qui y transite par heure. Pour faire face à ce défi, de nouveaux métiers ont vu le jour. On peut citer par exemple les analystes de données et les gestionnaires de base de données. A priori, on peut penser que ces spécialistes assurent la sécurité des données. Ce n’est vraiment pas le cas.
S’il est vrai que ces professionnels jouent bien leurs rôles en scrutant les données des internautes, il faut comprendre que leur rôle ne se limite uniquement pas à l’analyse. Ils créent des banques de données pour stocker les informations des internautes. C’est dans ce second rôle que la sécurité des données privées est mise à mal. Ces dernières sont piratées et utilisées à d’autres fins.
Le cas le plus illustratif est le scandale qui a éclaboussé le géant du net Facebook. Les données personnelles (identifiants, mots de passe, etc.) des membres de ce réseau social ont été utilisées par des agences dans le cadre de la dernière élection présidentielle qui s’est déroulée aux États-Unis.
En outre, la mise sur pied des sociétés privées de gestion de données ne garantit pas non plus la sécurité des informations des internautes. Certaines parmi elles, exploitent des données recueillies par des entreprises n’ayant pas à l’interne les infrastructures et les ressources humaines appropriées pour protéger la vie privée de leurs clients. D’autres par contre font la chasse aux données personnelles des internautes afin de les revendre à des entreprises commerciales, à des agences de communication politique ou à des structures de marketing digital.
Le développement de la cybercriminalité
Le développement du web a favorisé la mise en place des téléprocédures. De nombreuses entreprises, publiques comme privées, ont numérisé leurs services, dans le but d’être en phase avec les avancées technologiques et de faciliter la vie à leurs clients. Les individus peuvent désormais faire leurs achats en ligne ou suivre le niveau d’évolution de leurs dossiers (demande d’actes). C’est en demandant une assistance ou en souscrivant à un service que les informations sont volées par les “criminels du net”.
En France par exemple, les informations sur l’extrait d’acte de naissance d’un individu suffisent pour faire la demande de sa carte d’identité sans que le concerné ne soit informé. Il suffit de saisir l’adresse de son choix pour la réception. Ces manœuvres sont faciles à faire. Une fois les informations personnelles d’un individu connues, les cybercriminels procèdent à un vol d’identité et commettent leurs forfaits sous le nom de la victime.
Les internautes ne prennent pas de mesures pour la protection de leurs données
S’il faut accuser les entreprises de gestion de base de données, il faut aussi reconnaître le comportement désinvolte de certains internautes lors de leur navigation sur internet. Ces derniers font de la navigation un divertissement sans se préoccuper des risques qu’ils encourent. Ils souscrivent aux différents services qui apparaissent sur leur écran sans vérifier si le site est sécurisé ou si l’offre est réelle et fiable. Les utilisateurs de smartphones sont les plus exposés quant au partage de leurs données privées. Selon une étude, les données collectées par les entreprises proviennent en grande quantité des mobinautes.
En dehors des stratégies indirectes des entreprises pour recueillir des données, certains internautes choisissent délibérément de vendre les informations personnelles soit de leurs proches ou pour eux-mêmes. Ils le font contre des avantages en retour, en toute ignorance de l’utilisation qui en sera faite.
Il est important de proposer à ses internautes un site sécurisé
La création et la gestion d’un site internet nécessitent un investissement financier. Afin de vous garantir un retour sur investissement, il est nécessaire que le site génère non seulement de trafic, mais qu’il propose aussi un espace sécurisé. Avec le développement de la cybercriminalité, de nombreux internautes hésitent à souscrire à des services en ligne. Il suffit d’un léger dysfonctionnement ou d’un message malveillant pour qu’un visiteur disparaisse de votre site et n’y retourne plus.
L’une des exigences de l’économie numérique est que l’on assure la sécurité des données des internautes. C’est un droit pour les internautes de voir leurs informations sensibles traitées de façon confidentielle et en toute sécurité. À cet effet, des dispositions légales ont été prises par les autorités de l’Union Européenne afin de sanctionner la divulgation sans consentement des données personnelles des internautes.
Bien protéger son site avec une solution de cybersécurité en ligne
Pour garantir sécuriser sa plateforme et éviter de subir la rigueur de la loi, il est nécessaire de mettre en place certaines mesures. La protection d’un site internet n’est pas seulement à l’avantage des internautes. Elle permet également au site de ne pas être victime d’un piratage. Voici les dispositions à prendre pour renforcer la sécurité de votre site internet :
Posséder un certificat SSL sur votre site
Le certificat SSL a pour rôle de crypter les données échangées sur un site internet. Selon le volume du trafic sur votre site, vous achèterez un certificat conséquent. Il existe différents certificats proposés par les hébergeurs web. Une fois installés, les visiteurs verront le protocole « HTTPS » et le symbole d’un cadenas s’afficher au niveau de l’adresse de votre site,
Faire des mises à jour de votre site
Les différents certificats utilisés sur votre site ont pour la plupart une durée de vie. Pour donc assurer une sécurité permanente de votre plateforme, les mises à jour doivent être faites régulièrement. Cela évitera des bugs et certaines défaillances.
Faire des tests d’intrusion
Les tests d’intrusion vous permettent de déceler les failles du système de sécurité installé sur le site web.
Sauvegarder les données
La sauvegarde permet de conserver les informations recueillies sur le site internet et d’éviter que les pirates y accèdent. Malgré un système de sécurité performant, certains hackers arrivent à attaquer le site et à détruire vos données.
Renforcer la sûreté des accès aux comptes
Exigez aux utilisateurs du site de créer des mots de passe complexes (alphanumériques, avec des symboles) lors de leur inscription sur votre site.
